Часто задаваемые вопросы (Faq)
Предисловие
- OpenVPN — протокол для дистанционного доступа к другой сети.
- Наш OpenVPN сервер находится в офисе, вы подключаетесь к нему как клиент.
- У конфигурационного файла есть срок жизни, который обычно составляет 1 год.
- Одновременно возможно только одно подключение.
Данная инструкция для компьютеров под управлением ОС Windows
Шаг 1: установка программы OpenVPN
Скачайте и установите программу OpenVPN.
Во время установки соглашайтесь на все, что предлагает программа, включая установку нового оборудования.
Шаг 2: запрос файлов
Перед тем как оформить запрос, убедитесь, что вы получили одобрение от руководства.
Запросите файл конфигурации, оформив заявку, обязательно указав полное имя, адрес эл. почты и номер телефона.
Срок обработки заявки — до 72 часов.
Шаг 3: получение файлов
По электронной почте вы получите файлы:
- Конфигурация OpenVPN — vertikal.ovpn
- Подключение к рабочему компьютеру — vertikal.rdp
Достаточно дважды кликнуть по файлу vertikal.ovpn, и он будет автоматически импортирован в программу OpenVPN GUI. Если у вас был старый файл конфигурации — удалите его и добавьте новый, либо замените. Активация конфигурации произойдёт при следующем запуске OpenVPN-клиента.
Шаг 4: подключение VPN
Запустите OpenVPN-клиент и дождитесь, когда иконка в панели задач «позеленеет».
Если возникают проблемы с подключением, создайте заявку, приложив файл журнала (правой кнопкой мыши по иконке OpenVPN в трее → «Показать журнал»).
Шаг 5: дистанционная работа
У вас есть несколько вариантов работы дистанционно:
- Работать на локальном компьютере, подключаясь к Revit 2021/2025 серверу по адресу
192.168.0.99. - Подключаться к рабочему компьютеру через функцию «Удалённый рабочий стол» — используйте файл vertikal.rdp.
Не забывайте отключать VPN, когда не работаете с офисной сетью.
Проблемы с подключением?
Большинство проблем решаются перезагрузкой компьютера, заменой предоставленного файла конфигурации более свежей версией либо переустановкой OpenVPN клиента.
Если проблема не решается следует открыть заявку приложив файла журнала: